“银发经济”的风已经刮了好几年。
随着 60、70 后也逐渐步入中老年,新的平台、品牌都将迎来机会。这是一群善用网络、熟悉微信生态的用户,腾讯官方数据显示,截至 2018 年 9 月,微信 55 岁至 70 岁用户达到 6100 万。他们的消费力也不容小觑,有数据显示,2015 年度与老年人相关的商品和服务占 GDP 的 8%,约 4 万亿元,但到 2050 年时很可能达到 GDP 的 1/3 。
这一领域还有许多新的趋势值得挖掘,36氪“中老年经济”专题将以早期项目、案例分析、行业风向的形式为读者带去更集中的认知和思考。
寻找新人群、新需求、新的流量洼地,这是消费创业不变的命题。这也是为什么,在缺乏投资主题的 2019 年,下沉、Z世代、他经济以及中老年开始成为焦点。
中老年到底是个多大的市场?根据最新的老龄办官方数据,我国 60 岁以上老年人口已经达到 2.49 亿,占比已经达到 17.9%——如果和老年经济最出名、也是老龄化最严重的临国日本相比,根据日本总务省最新数据,日本 65 岁以上人口约为 3588 万,占比 28.4%;而其 60 岁以上的人口在 2018 年约为 4300 万。
2.49 亿人,相对应的消费及服务需求是巨大的,甚至会是一个百万亿级的市场:全国老龄工作委员会曾预测,2014-2050 年间,中国老年人口的消费潜力将从 4 万亿左右增长到 106 万亿左右,占GDP的比例将从 8% 左右增长到 33% 左右,是全球老龄产业市场潜力最大的国家。
越来越多的人将中老年看作“新蓝海”,广场舞创业时代跑出来的糖豆如今已经累计融资一亿美元,微信小程序带火的美篇和糖豆也都获得了过亿融资,一些去年还名不见经传的项目可以瞬间“被投资机构约满”。但看得多、出手少,对外公布的融资屈指可数,不少投资人也在抱怨没有看到好标的。
如何能够找到下一个糖豆、下一个美篇?36氪希望从生活消费及医疗康养两个方面,对现在的中老年市场做一个梳理,希望能够对关注银发经济的读者有所帮助。这篇文章主要关注生活消费。从最近几年的创新趋势来看,微信生态、线下业态、新的流量形式以及新产品,是我们主要看好的四个方向。(PS:文章能承载的内容有限,提及的公司我们都有附上相应的详细报道链接,可以点击了解)
另外,为了更好理解中老年人群以及万亿级银发经济大市场,36氪Pro与专注于老年商业创新的行业研究机构Ageclub一起,邀请了 6 位嘉宾,从行业从业者、观察者及投资人视角,一起来探讨,中老年这一细分人群的市场是否还会有新的平台型机会?
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微信生态
从中老年人群的生活习惯来看,银发经济毫无疑问是重线下、重服务的。
但 2020 年来到,60 后们也即将步入 60 岁,他们对互联网也十分熟悉,微信的使用频率已然很高。根据腾讯官方数据显示,截至 2018 年 9 月,微信 55 岁至 70 岁用户达到 6100 万。36氪曾分析过微信小程序如何改变银发经济,认为内容资讯、工具类、游戏类的小程序很可能享受第一波流量红利。
从 QuestMobile 的小程序 2019 半年报告来看,银发老人们更青睐的小程序以实用工具、视频音乐、新闻资讯为主,也基本验证了我们的判断。
图片来自 QuestMobile 小程序2019半年报告
据中老年互联网平台老来网创始人介绍,在中老年人群中,渗透率最高的移动应用是微信,其次是今日头条。与年轻人市场相比,App 在老年人的推广成本很高,即便下载了,留存和复用的难度也很大。
因此,微信生态内会有很多不错的机会,中老年创业也必须要利用好微信生态。举例来说,虽然从广场舞 App 起步,但糖豆也推出了自己的小程序“糖豆视频”。再比如说,我们接触过的老年大学创业者也十分强调利用客服账号、微信群来做用户运营,可以理解为老年人中的“私域流量运营”。
整体来看,微信生态内的创业公司主要集中在三个方向上:
工具及社区类
糖豆:广场舞 App 起步,小程序“糖豆视频”主要包含视频内容以及影集制作功能,同时也退出了糖豆每日一笑、糖豆爱生活、糖豆读美文等多个小程序,触达更多用户,有为 App 引流的作用。公司 2015 年成立,累计融资超过 1 亿美金。
美篇:移动端图文编辑工具,同时沉淀 UGC 内容,搭建内容社区。2015 年上线,根据 2018 年的报道,累计用户达 7700 万,其中小程序 4000 万用户,App 激活用户 3700 万。2018 年 B 轮融资过亿元。
小年糕:从微信公众号起步,随后在 2017 年初推出小程序,用户可以通过模板快速制作相册视频,总用户数超过 2 亿。同样是通过中老年内容在群体内快速传播,根据报道,中老年用户占比一度超过 80%。2018 年完成 C 轮融资,金额未披露。
票圈长视频:2018 年 5 月上线,最初定位视频工具,解决微信端用户观看、分享问题,后搭建视频内容社区。据报道,15 个月下来已经积累了 2 亿用户,超过一半为中老年群体。已完成天使轮融资。
电商类
女王新款:用公众号矩阵关联小程序,面向 40 岁以上女性群体出售平价时装。根据报道,女王新款的月销售额已经超过亿元,平台与大量中小服装品牌及服装工厂合作,统一规划运营和营销,通过公众号内容及社群分享获客。尚未有公开披露的融资。
微拍堂:2015 年成立,线上文玩拍卖平台。据报道,用户以中老年人群偏多,2018 年 GMV 突破 240 亿元。除了交易平台,微拍堂还在 2019 年上线了直播及社区,用内容留住用户,同时打造带货 KOL。2017 年完成 B 轮融资,金额未披露。
爱风尚:从售卖广场舞鞋起步的中老年社交电商平台。根据报道,爱风尚截至目前已经卖出超过 100 万双广场舞鞋,并和 6 万名广场舞领队建立联系,搭建起覆盖 200 万用户的中老年社交电商平台,今年开始尝试利用“直播+短视频”带货。尚未有公开披露的融资。
女王新款小程序;微拍堂小程序;微拍堂直播
内容类
北京大妈有话说:做中老年互联网短视频内容,受众为 50-70 岁的城市老人,用户数量达到 500 万,年播放量 10 亿+。是北京论语天下旗下以“北京大妈”为 IP 打造的短视频节目,涵盖健康、辟谣、感悟、短网综等领域,同时也在拓展线下。目前已获得两轮投资。
乐退族:聚焦中老年新生活,线上搭建公众号矩阵及小程序应用,粉丝量在 500 万左右,同时也在搭建线下运营。根据报道,乐退族也签约捧红了一批老年网红,担任银发广告模特及讲师。2018 年获天使轮融资。
樊登年轮学堂:是“樊登读书”的子品牌,定位是做长者“家门口的兴趣大学”,拥有公众号及同名小程序。除开做线上老年大学,攀登年轮学堂也开放了线下的加盟,根据其官方介绍,已经在河北、浙江、山东等十几个省市签约了授权点。樊登读书 2018 年获 B 轮融资,金额未披露。
悦龄会:服务 50-65 岁“熟年”市场,希望打造综合“熟年”服务型平台,定位中高端,包含线上和线下的产品及服务,当前核心的两部分是健康和玩乐,以内容获客、同时组织线下活动。预计 2018 年的粉丝量可达 30 万,尚未有公开披露的融资。
每次科技:服务中老年相亲,主要形式是公众号+App。根据介绍,2019 年 4 月上线收费版相亲广场,付费人数上千,App 用户量有 50 多万人。尚未有公开披露的融资。
线下业态
过去,市场对中老年线下业态的关注主要在养老产业方向。但如果参考日本、美国这样相对成熟的市场,生活消费的线下业态仍有很大拓展空间。
我们以日本上市公司 Koshidaka 为例,根据 Ageclub 的报道,Koshidaka 旗下有日本最大的连锁 KTV 品牌 Manekineko,一共开出了超过 500 家店铺,还在韩国、新加坡、马来西亚有布局。、
此外,Koshidaka 还推出了专为高龄女性设计的健身房 Curves,目前已经拥有超过 80 万中老年女性会员和超过 1700 家连锁健身房。Curves 其实是引进了美国的锻炼模式,但在日本进行了很好的本土化,选定了中老年这一蓝海市场;美国 Curves 强调健身减脂,日本 Curves 则主打健康养生,在日本 Curves 的会员体系里,30 岁以下年轻女性占比仅有 1%。
反观国内,这种文娱细分类目的线下业态创新相对较少,但今年以来,老年大学也成为投资机构关注的重点方向。相比教育,我们更多用消费文娱的思路去理解老年大学,他们提供的也是唱歌、乐器演奏、舞蹈、模特、厨艺等休闲氛围的课程,用户以 50-65 岁的女性为主。
美好盛年:创立于 2017年,针对中老年人的教育生活连锁机构,目前团队已经在广州开设了 8 个校区。尚未有公开披露的融资。
快乐 50:从线上内容起步,2016 年开始在北京开设线下的老年大学,目前已经有 5 个校区。尚未有公开披露的融资。
养老管家:从线上老年大学起步,有数百万用户;养老管家也在拓展线下 B 端合作,用微信小程序+文化礼品+机顶盒,提供内容和运营支持。2018 年获 A 轮融资,金额未披露。
当然,老年大学需要固定的线下场地,在规模化复制扩张上速度较慢,用偏内容运营的形式切入也是一条好思路。例如我们报道过的社区天天乐,
新流量形式
相较于文字,图片、音频和视频显然是更受中老年人群青睐,相对应的,在直播、短视频等新流量形式中也存在不小机会。
直播:老柚,映客推出的产品,面向中老年用户的直播平台。目前尚未有官方数据。对于初创企业来说,从 0 到 1 搭建新直播平台的难度很大,但在微信、淘宝生态内做直播内容仍有很大空间,例如我们上文提到的微拍堂和爱风尚。
短视频:此前我们曾介绍过“彩视”这样的独立平台,App 包含视频制作编辑、直播、社区及群组功能,聚焦中老年人群,2018 年注册用户数接近3000万人次。内容方向上,各个平台也都出现了不少中老年 KOL,例如抖音上的 800 万粉丝的“末那大叔”、以及曾登上微博热搜的旗袍奶奶四人组“时尚奶奶团”,燃财经曾对老年网红有过统计。
社保认证:这也是一个很有趣的入口,社保认证是养老金发放过程中的一个痛点,为了确保领取人身份真实,社保部门每天需要进行一到多次的认证,但线下认证的成本不高,因此也出现了一些用人脸识别技术进行线上认证的公司。
为了实现认证,用户需要下载对应 App,也就意味着相应的 App 可以用较低成本大量获客,并基于此搭建出一个线上的社区,但这样 B2G2C 的逻辑就需要拓展人社部门客户。目前我们关注到了两家公司:一是老来网,从母公司智慧眼旗下独立出来,据了解,目前老来网注册用户超过 1000 万,月活用户超过 300 万;其二是看看社保,获金沙江 5000 万元融资,暂无关于最新用户数量的公开报道。
消费品
刚需性的传统消费品已经有很大市场,以银发品牌的经典案例足力健为例,根据其最新报道,2015 年成立的足力健目前已经在全国拥有 5000 多家专卖店,广告代言、电视投放为足力健带来了第一波流量,其后大量开放加盟,用密集的线下渠道触达其目标消费群。
但这样的路径是初创企业难以复制的,对于新一批品牌创业者而言,他们更加熟悉的显然是电商以及社交媒体的传播。因此,像上文提及的女王新款那样,在微信这样中老年人使用频次更高的流量场景,用平台打法而非单一品牌打法,或许会是更适合传统消费品类的。
此外,面向银发群体的产品创新,也是我们持续看好的。
蜂鸟:智能代步车品牌,可以理解为升级版轮椅,主要特点是越障能力强,支持全路况,定价在 16800-21800 元之间,2018 年底众筹上线,目前已经可以量产。曾获天使轮融资。
邦邦机器人:助行医疗机器人品牌。针对老年人和瘫痪人群的行走功能障碍,对使用者开展坐站训练,克服用户肌力下降,协调能力降低等问题,从而节省护理人员、增加使用者活动的范围和强度。曾获 Pre-A 轮融资。
又听科技:从老年人的需求出发研发助听器,解决现有助听器在外观、技术和成本 3 个方面的问题。硬件上,研发了一款名为“聆风”的形似蓝牙耳机的助听产品,能和安卓或苹果手机直接连接,可接打电话和听音乐看电视。
聆通科技:研发助听器,目标人群是老人及成年听障人士,想用 AI 技术推出自己的听力算法,打破技术垄断与高价格垄断,推出可当助听器用的智能助听APP,只需下载手机应用,配合普通耳机即可使用。
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