编者按：本文来自微信公众号“独角金融”（ID：uni-fin），作者姜旭波，。又一长租公寓爆雷了！8月7日晚，乐伽公寓发公告称，“目前我司已停止经营，关闭所有业务，员工大量离职，没有经营收入，无法偿还客户欠款。”随后，南京市住房保障和房产局也于当晚发布《通告》表示，乐伽公司因经营管理不善，出现严重亏损，现已无法正常经营。
来源：南京市住房保障和房产局
“你们都被赶出来了吗？我们房东开始赶人了。”“我才刚毕业，就被坑了1万多。”“你们想到什么办法维权了吗？”乐伽公寓发布停止运营公告后，各种维权群瞬间变得躁动起来，租客与房东间的各种矛盾，也在群里进一步激化。
独角金融统计各方信息发现，此次事件至少涉及南京、合肥、西安、常熟、成都、苏州、杭州、重庆等8个城市，受害的房东、租客具体数量暂时无法估计。
乐伽“甩手”，房东、租客陷入僵局
8月8日，独角金融在各微信群发现，大量租户面临着向乐伽公寓交了钱，却无法摆脱被房东赶出门的窘境。有些租客称，房东已经开始赶人，自己租住的房子已经被房东断水、断电。目前，租客们纷纷到当地公安局报案，或者去当地法院起诉。
苏州的租客王女士对独角金融表示，自己一个人来到苏州租房子的时候，碰到的全是乐伽公寓的房源。“乐伽那边都要半年起租的，他们说一年便宜些，所以我的租金就是年付的。当时我问他们，你们会不会不给房东打钱？他们说不会的，这么大公司呢，旗下也经营酒店之类的产业，跑不掉的。”王女士称，“现在出了事，我都不敢联系房东，怕他赶我走。”
独角金融了解到，大多租客的租金都是一年一交，乐伽公寓给房东的租金却大都是按月给，还有少部分是按季付给。一位租客发给独角金融的收款单显示，他于6月25日与乐伽签了两年的合同，月租金为2450元，押金和房租一次性付给乐伽31850元。可还没住两个月，乐伽就爆雷了。
来源：乐伽租客爆料
在公告中，乐伽公寓写道，“诚恳请求房东不要采取过激手段驱赶房客”。针对于此房东宋女士无奈地说：“我也不想赶房客，可是乐伽方面收了租客一年的钱，只给我们一个季度。我们也不是有钱人，一家四口，老大读小学，老二才刚会爬。房子是两代人凑得收费，每月的还要指着房租还房贷。”
一位租客发给独角金融的截图显示，其房东给他们发消息称：“乐伽公司现在正式确认不再经营了。这两天你们想好了的约我过去，谈谈怎么处理，否则你们懂的！”仅有部分租客表示，自己已经和房东协商好，损失共同承担。
图片来源：乐伽租客爆料
上海九泽律师事务所高级合伙人朱敬对独角金融表示：“房东应尽早起诉解除与乐伽的租赁合同，租客与乐伽之间的租赁合同是从合同，前者解除后，后者自然不生效。在三方关系中，租户是处于最弱势的一方，争取相关部门组织协调和其它两方的关系也是解决途径之一。”
多次辟谣终爆雷
在爆雷实锤之前，网上就流传出大量关于“乐伽公寓疑似跑路”、“乐嘉公寓分公司人去楼空”的消息。还有好多租客在网上投诉称，因为乐伽公寓拖欠房东租金，自己被房东驱赶，而且乐伽公寓的客服连续几天都联系不上。
对此，乐伽公寓于7月14日在官方微博发表了“辟谣说明”。其表示，公司一直处于正常运营状态，“乐伽公寓跑路”等消息出现的原因，是极少数房屋不符合公司市场需求，在进行协商解除合同，被个别造谣者加以利用进行诋毁诽谤。
来源：乐伽公寓微博
就在“辟谣说明”发布的第二天，乐伽公寓就被西安市住房和城乡建设局“打脸”。7月15日，西安市住房和城乡建设局发布《关于南京乐伽商业管理有限公司西安分公司的风险提示》称，该公司在西安经营房屋租赁、房屋经纪活动时，经营范围未包含有“房屋租赁”经营项目，为防范风险，提醒西安市民注意风险预判，避免财产损失。
但7月21日，乐伽公寓再次发出公告，仍然表示公司正常运营，个别被清退的员工为抢夺客户，散布不实消息，并引导客户前往合肥分公司解约退款，发生挤兑。公司已对接投资方，并向公安机关提供信息，尽量追回被已经清退的公司业务员侵占的公司款项。
可这次乐伽公寓被打脸的速度比第一次快得多。南京建邺区住房保障和房产局于7月21日发布通告称，在接到南京乐伽商业管理有限公司存在租房合同违约现象的反映后，建邺区住房保障和房产局已在积极开展调查。
之后，乐伽公寓沉寂了几天。到了8月7日，终于宣布“倒闭”，恐慌和不安的情绪在房东和房客间迅速弥漫。
“高收低租”亏本生意难维系
乐伽公寓为何突然宣布“倒闭”？其爆雷的原因究竟是什么呢？
天眼查显示，南京乐伽商业管理有限公司于2016年5月30日成立于南京，是一家集房屋租赁服务和托管服务于一身的企业。注册资本100万，实缴资本为15.3万，法定代表人为姜千。
2017年7月、8月乐伽分别成立苏州、杭州分公司；2018年3月乐伽又进入重庆、成都、西安、合肥等四城。巅峰时期的乐伽成立了300多家签约中心，员工达到600多人，号称为超过40多万客户提供服务，管理的房源超过20万套，房屋总价值达1000亿元。
独角金融了解到，乐伽采用“高收低租”的经营模式跑马圈地抢占市场。以高于市场价拿房，再低价将房出租给租客。不过，乐伽在租客和房东两方之间，设置了较大的付款时间差。租客在签约时付款，一次性付半年、一年或者更久的房租；而房东收租却是一季度一付或一月一付。支付时间差带给乐伽公寓一笔富余资金，这样乐伽公寓就可以用这些资金开拓市场。
表面上看，“高收低租”的模式可以在短时期内提高市场占有率，但这种模式依赖相当高的周转率，一旦房子租不出去，手头的资金链就断了，支付不起房东的租金，爆雷也是迟早的事。
据独角金融统计，近期爆雷的长租公寓并非乐伽公寓一家。仅2019年7月，就有6家长租公寓由于资金链断裂而爆雷。除了此次影响较大的乐伽公寓外，还有南京玉恒公寓、西安万巢、杭州安闲居、杭州速锦房产、南昌诚寓物业等。业内人士认为，长租公寓暴雷并非单独事件，而是一个相互联系的事件，未来有可能会反复出现这种风险。
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