身在一家互联网公司,如何判断你的岗位价值?

编者按:本文来自微信公众号“瞎说职场”(ID:HRInsight),作者Sean Ye,。
之前写过一篇文章《身处大公司的非核心部门,如何破局?》,也有小伙伴来问,如何判断自己的部门是不是核心部门。
我原以为这并不难判断。
但听了小伙伴的分享后,我意识到,随着主流公司架构越来越扁平化,调整越来越频繁,比如阿里每半年就会调整一波架构,越来越多的岗位职责变得模糊,想要判断自己是否在核心团队,越来越难了。
08年,我加入人力资源行业的时候,原公司的HR给我送上了祝福:「人力资源的未来前途无量,恭喜你。」
进了公司,老板是这样说的:
「最早,公司最重要的部门,是销售;因为销售带来收入;然后,随着公司扩张,现金流变得越来越重要,所以财务部门的价值逐渐被重视。未来,企业的发展依靠人才,人力资源的价值会被企业意识到……」
这段话前两部分都没错,但是到了今天,企业依然在为优秀人才抢破头,但绝大多数的HR依然缺乏足够的话语权。
这是为什么呢?
销售部门是公司里最靠近钱的,直接给企业带来收入;
财务部门通过财务分析和现金流管理,保证企业手里始终拥有足够的现金流,这对于一些营业额巨大但是利润很薄的行业来说,至关重要。
而HR部门,虽然HR负责人才的选用育留,但是距离直接带来收入,还隔了一层人才,所以至今都没有足够的话语权,最重要的角色往往是给老板背锅。管理咨询大师拉姆查兰,还一度冒出「是时候炸掉人力资源部门」的惊人之语。
在我看来,定义核心部门的一个重要考量,恰恰是:
你的岗位/部门距离钱有多近?

01、价值和钱密切相关

职场是非常现实的。
你提供给企业的价值,都是以收入来衡量的。
如果你提供不了足够惊艳的价值,即使在你自己的一亩三分地上做得再出彩,你也仅仅是刚刚完成KPI而已。
举个例子,传统B2B行业的市场经理,无论你带来多少销售线索,组织多么成功的活动,带来多大的线上影响力,你提供的价值都没法和一个一流的销售相比。
因为企业的购买行为,和冲动个人消费不同,往往要经过公司内部多轮决策审批流程,这不是一个市场经理通过一篇微信公众号文章,一次市场活动,或者一个调研报告,就能实现的。
想要拿到客户的预算,需要的是一个能时刻站在客户身边,帮助推进流程,解决阻碍的优秀销售人员。
相比销售,市场经理离钱更远,也就更缺乏话语权。
自然而然的,在公司的晋升加薪时,你也不得不排在销售之后。
如果换到B2C消费品行业,事情就变了。一个产品卖得好不好,很大程度上取决于产品的品牌定位,代言人和投放策略。有时候,甚至一轮粗暴的地铁广告投放,就能给企业带来大量收入。

02、离钱远就没前途吗

有小伙伴也提到过自己的疑问:工程师离钱很远吧,为什么谷歌是工程师文化呢?
互联网圈还真有点不同。
先说谷歌吧,全球有能力做搜索的公司屈指可数,能做人工智能无人驾驶的公司,同样屈指可数(题外话:虽然大家都习惯骂「百度」和「宏颜获水」,但是百度的技术,在国内依然是最顶尖的)。
谷歌的行业壁垒太高,所以谷歌的收入并不像普通企业那样依赖销售,客户会自己找上门来的。
谷歌之所以行业壁垒高,是因为他的工程师牛叉,所以谷歌形成了工程师文化。
另一个例子:字节跳动。
如今的线上广告投放行业,字节跳动逐渐反超百度。
手握「今日头条」、「抖音」、「西瓜视频」和「皮皮虾」等拳头产品的字节跳动,在广告市场上有着举足轻重的分量。
头条系产品的成功依赖于强大的算法。字节跳动也一直把自己当做一家AI公司。而掌门人张一鸣,更曾直言:「头条的价值观是提高分发效率、满足用户的信息需求。」
在用技术和产品搭建出足够高的壁垒的企业里,我们才有资格说不用离钱太近。
早先,我分享过这张图:

对于人工智能,软件开发,数据中心这些岗位,之所以有那么高的薪资溢价,恰恰是因为他们有能力为企业搭建足够高的壁垒,或者用互联网黑话来说,企业希望借助这些优秀的技术高手,来搭建了企业的护城河。
所以我们才会看到“华为百万年薪签约博士”的新闻,不管这些博士是不是真的货真价实,但华为花钱的目标是明确的。

03、互联网行业,也在变化

还有一种情况,是你以为离钱远,但实际上离钱很近的岗位。
比如说你在小红书的用户运营团队。
从表面上看,作为一个花钱部门,你的核心工作是提升用户数量和用户的活跃度,而用户都是免费来看视频,读文章的,你离钱很远。
但实际上,小红书的业务模式,有一块很重要的部分,是B2VC——公司要从投资人手里拿钱,投资人看得不是现在挣多少钱,而是未来能挣多少钱的潜力,而这一点恰恰取决于活跃用户的规模和增长速度。
所以在运营圈的鄙视链里,用户运营总比内容运营和新媒体运营,要高那么一点点。
不过即使是这种互联网企业,到了2019年,也开始追求收入。
小红书开始强势管控MCN,一时间激起了「天台上站满了小红书KOL」的大讨论。

Keep在今年上线了多款新产品:Keep运动手环,健走机以及「Keep-Lite」轻食。

而知乎也推出了最新的机构号商业版,以营销插件的形式,帮助企业在知乎获取流量,提升转化效果。

就算是现金流良好的快手,也在思考,为什么老铁KOL拿走了大部分收入,而平台本身,收益却达不到预期。
在用户增长放缓,融资变难的今天,即使是互联网独角兽公司,也必须要把商业化、赚钱放在一个重要的位置上。
赚钱并不丢人。
不赚钱,则命悬一线。
很多小伙伴都在职业生涯开始之初就给自己做了很多限制。
其中一条就是不做销售。
诚然,有些销售不能做。
诸如电话销售这样的工作,靠着从茫茫人海中非法获取的私人信息,一遍遍打骚扰电话的行为不但让人生厌,更让销售人自己产生挫折感,丧失信心。
这种销售,过度消耗职场人的身心健康,并不合适。
如果有机会在一流的公司,学习正确的销售技能,向客户推荐自己充分信赖的产品,最终成为客户身边的资深顾问,这种销售,是非常有前途的销售岗位。
在老东家咨询公司,我有毕业于清华大学的销售同事,也有海归的销售同事。他们虽然是销售,但是他们做的工作远不是卖东西给客户,而是帮助客户做出正确的决策。
这种销售前途无量。
希望大家不要因为不了解,或者是偏见,早早把自己的职业生涯路给封死了。
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THE END
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