微信小程序不得在非必要情况下强制用户授权手机号

质流科技资讯5月2日消息,《微信小程序平台运营规范》15.1.3:除非相关法律要求,或经用户同意,否则不得要求用户输入个人信息(手机号、出生日期等)才可以使用其功能,或收集用户密码或者用户个人信息(包括但不限于,手机号、身份证号、生日、住址等)。

微信还展示了违规案例帮助开发者以避免违规:

一、进入小程序后立即提示授权手机号

用户应在进入小程序查看小程序功能及实际用途后,才决定是否注册,而且用户还未开始浏览小程序内容时就弹出授权手机号,这种行为涉及违规收集用户手机号。

案例1 :进入小程序就提示授权手机号

进入小程序就提示授权手机号

案例2:授权手机号后才可以显示小程序内容

授权手机号后才可以显示小程序内容

二、小程序内浏览需要授权手机号

用户在小程序内浏览无需手机号也可以提供服务的功能却提示需要授权手机号,不授权则无法正常使用,涉及收集用户手机号违规。

案例1:进入无需手机授权可正常使用的功能时被强制授权

进入无需手机授权可正常使用的功能时被强制授权

案例2:点击非必需授权才可以使用的页面选项时被强制授权

点击非必需授权才可以使用的页面选项时被强制授权

案例3:用户点击小程序商品浏览时强制授权

用户点击小程序商品浏览时强制授权

三、到店取餐等非必要场景强制授权

用户到店取餐场景需强制授权手机号才可以正常使用,涉及手机用户手机号违规。

案例1:到店点餐结算支付时强制授权手机号

到店点餐结算支付时强制授权手机号

案例2:食堂服务强制授权手机号

食堂服务强制授权手机号

案例3:到店点餐时强制授权手机号注册

到店点餐时强制授权手机号注册

为了做好用户信息保护工作,并确保良好的用户体验,请开发者不要在非必要情况下强制用户授权手机号;用户拒绝授权后,不得在用户每次重新打开小程序时频繁向用户询问、调用手机号授权接口。

开发者对该规则的常见问题具体解答与整改指引参考:

小程序涉及注册流程需绑定手机号,应该如何避免违规?

是否允许非强制的授权弹窗,即弹窗让用户选择同意授权或拒绝授权手机号?

餐饮类小程序所有场景均不能要求用户提供手机号?

小程序涉及注册流程需绑定手机号,应该如何避免违规?
THE END
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