BIGO:YY的全球业务担当,直播江湖的社交玩家

文:令晨
编辑:赵小纯
写在最前面:
这是36氪出海【航海时氪 | 对话】的第四篇。在前三篇中,阿里速卖通的总经理王明强和工具出海公司APUS 的创始人李涛、中东跨境电商执御副总裁杜明皓分享了他们观察到的出海趋势。这一篇,我们对话了BIGO副总裁James。在这个系列中,我们还将继续对话出海领域的巨头、明星创业公司和投资人,希望这个系列能够展现海上的风浪和风光。
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今年3月,2014年成立的BIGO被大股东 YY 欢聚时代全资收购,估值22亿美元。两年之前,BIGO C轮估值还仅仅是这个数字的1/5左右。
BIGO 总部位于新加坡,是一家海外视频社交平台。旗下海外直播平台BIGO LIVE以及短视频制作分享平台LIKE的整体平均月活跃用户接近一亿。
在最近公布的 YY 第一季度财报中,首次披露的短视频通讯应用业务 IMO 也是 BIGO 资产的一部分,目前的月活跃用户超2.1亿,占第一季度YY产品全球月活的一半。YY CEO李学凌在发布第一季度财报后的电话会议中介绍,IMO 帮助集团实现了用户流的闭环,是整个公司社交链条上最关键的环节。IMO 主营“安卓版 FaceTime”,未来YY会将其打造成一个全面的社交产品,在收购IMO后,BIGO已开始在其中嵌入视频朋友圈、短视频流等内容。
BIGO副总裁 James 介绍,BIGO LIVE 在 YY 中扮演的角色是直播中台,向公司输出直播产品 SDK 和全球本土化运营能力。
能否沉淀社交关系,同样是 BIGO 看到直播在海外和中国不太一样的发展路径。James 认为国内直播偏向秀场模式,而BIGO的直播模式偏向社交,关系链沉淀也相对更深。对待直播这个“风口”,James 认为如果期望过高,那这个赛道已经不是风口;而如果期望值没那么高,也许风口还在,在海外会拥有更多可能。
在谈及 LIKE 和海外版抖音 TikTok 的竞争时,James 告诉36氪出海 (ID:wow36krchuhai),全球市场很大,不可能一直维持着 Instagram、Facebook、Twitter几家独大的局面,有两家中国互联网公司冲出来,也代表国内互联网生产力的崛起。
以下为36氪出海 (ID:wow36krchuhai) 对 BIGO 副总裁 James 的采访摘要,涉及BIGO 在YY 中的定位、在海外市场的经验以及对直播赛道的看法。
36氪出海:BIGO被YY收购后,有什么调整?
James:不管是国内还是全球的业务发展,主要是对资源进行整合,把BIGO本身在全球的业务能力、数据能力和欢聚时代整体的资本相结合,来应对未来的不确定性。整合包括三个方面: 一是资本能力;二是技术中台,或者AI能力,对标BAT和头条;第三是从2016年开始在全球布局的深度运营能力。
36氪出海:BIGO在YY中的定位是什么?
James:BIGO LIVE 在整个公司里,扮演着直播中台的角色。不管是短视频LIKE,还是视频通讯应用IMO里都有直播模块。直播中台包括两部分,一个是产品的SDK,第二是全球的本土运营。在几款产品的直播方面,运营都是BIGO在负责,因为直播运营必须是跟本土深度结合的。
36氪出海:BIGO LIVE的收入情况怎么样?在海外,直播付费的空间有多大?
James:目前,我们的付费比例在4%以下。直播付费有可以提升的空间,不过最主要的还是看产品形态、用户模型在海外市场的底盘有多大。
国内的直播主要是秀场模式,包括YY本身也主要偏秀场。在这种模式下很难沉淀社交关系。在海外,BIGO所有用户(包括主播和用户)的开播率超过20%,直播的颗粒更小,更偏社交型,关系链沉淀也相对更深更稳。个别国家和国内的直播有相似的地方,但是大部分国家跟国内的直播实际上是有很大不同的。
36氪出海:进入某个海外市场时,怎么做本地化?
James:在国内,靠的是真正规模化的深度互联网运营。从BAT到头条,都是这种方式。美国的公司,从谷歌到Facebook都是空军打法,他们没有那么多人,也不愿意低下身段去服务本土市场的用户。但是这恰恰是中美互联网的区别。中国近几年培养了非常多具有比较优势的互联网从业人员。 在互联网行业,从生产到运营的整个产业链条里面,我们相对于其他国家具有很强的优势。
拥有用户后,先从国内派去自己的团队,再搭建本地团队,通过深度运营把用户和产品一步步结合起来。本地的团队也能围绕着业务这个内核,越做越大。我们已经做本地化两、三年了,这个需要过程。
在一定的程度上这套方法也适用于国内出海的团队,比如像头条早期的空军打法,然后转移到现在的精细化打法,都是验证。
36氪出海:BIGO 在印度的情况怎么样?
James:2016年3月份上线,10月份前后自然量达到新高度。因为产品的形态和内容比较符合印度人的需求,印度人喜欢宝莱坞式的歌舞内容。我们应该算是印度几家靠直播赚钱的互联网公司之一。印度市场的用户目前以男性为主,男女比例大概8:2。
36氪出海:国内从图文发展到后来的短视频、直播,考虑到印度的语言环境,认为印度会跳过图文阶段吗?
James:我觉得完全有可能,印度不像国内经历了完整的PC阶段,而是直接进入移动时代。在印度,不管是Instagram、Facebook还是Twitter,包括Bigo全力以赴的在IMO、Like上做视、音频的内容,都是出于会跳过图文阶段的考虑。
我觉得视频可以集大成,尤其是手机摄像头的进化,大厂小厂为视频提供了无数的生产工具。照相机的模板和滤镜很多,并且,滤镜还可以叠加。未来的信息传递,内容会高度的视频化,高度的AI化。
36氪出海:技术研发团队主要在国内还是海外?
James:我们研发主要在国内,海外在硅谷、印度也有团队。下一步,莫斯科也会有,尤其在算法这部分。
36氪出海:BIGO 在加大在AI 的投入?对之后业务的规划是怎样的?
James:我们对AI的技术投入是巨大的。BIGO在AI的投入人数大概有数百人,除了新加坡总部外,还在中东、印度、美国和中国设立了四个研发中心。现在,百度、阿里、头条应该是第一阵营,大家都在跟进。我觉得在未来的3到5年,AI能力应该是一个大公司的核武器。对AI 的投入不只是BIGO的规划,也是在和YY做协同。
整体规划,首先是增加我们在海外的视频月活跃用户。第二,增加用户使用时长,在用户生产内容和消费内容的数据稳步提升的前提下,增加收入。
36氪出海:怎么看待旗下LIKE短视频业务和抖音在海外的业务重叠?
James:有业务重叠,免不了存在竞争,不过和打高尔夫球一样,各有各的打法。全球市场那么大,不可能一直维持着Instagram、Facebook、Twitter几家独大的局面,有两家互联网公司冲出来,也代表国内互联网生产力的崛起。
36氪出海:国内的直播平台陆续关停,怎么看直播在海外的趋势?
James:原来直播刚在国内兴起的时候,千播大战,是大家认为的风口。现在逐渐降温,不是风口,也是大家认为的。在我看来,如果对直播期望值过高,就不是风口,期望值没那么高,也许风口还在。因为直播的内容还是存在,它的用户群也是存在的。国内最近几年对互联网内容的监管,长期来讲会是常态。跟国内比,海外没有那么多不确定性,空间很大,可能性还有很多。

拓展阅读:
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