编者按：本文来自微信公众号“超人测评”（ID：chaorencp），作者 搬家师傅超哥，。
这是城市观察系列的第9篇文章。
「城市观察系列」是超人测评的特色栏目。用「凡人肉身」亲测城市种种微妙之处，或令你会心一笑，或让你胸口一震。日常生活，让我们替你测出意料之外的风采。本期超哥体验了一把搬家师傅，进入毕业换房季，带你领略搬家师傅的别样人生。
你最近一次搬家是什么时候？
对于没有北京户口，也无固定房产的800万北漂来说，吵架、分手、离职、跳槽、房租上涨，以及遇到黑中介，都会让你陷入不得不搬离居所的窘境中。
据2018年诸葛找房数据研究中心数据显示，全体北京整租人群里，平均每次搬家周期是394天，也就是接近13个月一个在北京租房的人会产生一次搬家行为。
不同年龄层的人群，搬家次数也各不相同：
不到25岁时，搬家次数约为2.9次；25-30岁，搬家次数约为3.1次；30-35岁，搬家次数约为2.5次；35岁以上搬家次数约为1.8次。
房子是租来的，但生活不是。13个月一搬，要带走的东西不比买了房的人少。有一句话说，「每个身形瘦弱的女孩都不应被小看，因为她们背后有着上吨重的行李」。
而解决这些「上吨重」行李的，正是搬家师傅们。以帮人搬家为职业的搬家师傅，每天的工作是怎样的？会接触到什么奇葩状况？他们的生活又过得怎么样？
这一次，超哥一狠心，加入了蓝犀牛搬家，考了2次试，花了7天时间，途经270公里，搬了6趟家，经历了走错门、手臂脱力、划伤等意外，为你带来这篇——搬家师傅职业体验记。
戳此看超哥「搬家」现场：
01.搬家：由入门到略懂
搬家是体力劳动？错了。
为了给即将开始的搬家工作做好准备，超哥提前一天吃一顿烤肉，上班当天还多吃一盒饭，浑身是劲儿地到了公司，却发现上班之前竟然要先上课？
培训内容包括搬家的服务流程、专业话术、计费方式以及复杂问题的处理。毕业多年，再次参加高强度脑力培训活动的超哥，明显有些力不从心，不得不一边上课，一边打开手机恶补知识。
*玩手机查找资料的超哥（蓝色衣服）*
最让超哥头大的，是培训老师出的「搬家数学题」。
经历过九年义务教育，熟练掌握四则运算的超哥，当机立断，打开手机自带的计算器，得出了481的结果。
然后，老师让我们用手机下单，验证答案。超哥自信地输入了地点、楼层，然后惊喜地发现，算错了……
*幸好app自动帮算了，不然真的亏死了，
欢迎算不明白的朋友来留言区battle*
在进行了2个多小时的搬家培训之后，更令超哥震惊的事发生了——竟然还要考试？搬家师傅的准入门槛这么高吗？
考试时长30分钟，考卷是一张A4纸，正反两面共16道题，分为单选和多选。内容覆盖刚刚结束的培训，以及搬家过程中的禁忌事项，如「不可私下收费，漫天要价」。
*考到啃手*
一顿自信地答题操作之后，考试结束，直接进入紧张刺激的对答案环节。自信答题万无一失，考试绝对能拿满分的超哥，16题选择题中错了3题，而答对14道题才能通过考试，所以……
超哥不得不申请了补考?
通过补考后，竟然还有一次考核——2个工作日之内的客服电话口试，针对考试中出现的错误及服务重点进行审核，必须全对才能通过。
培训老师美其名曰为，重要的事情需要重复三遍——看一遍，写一遍，说一遍。
比高考还努力的超哥有惊无险地通过了所有考核，终于成为了一名光荣的搬家师傅。
但因为无证无车，超哥只能跟着开着金杯、搬家经验丰富的吕师傅，开始为期一周的「见习搬家师傅」工作。
*上工快乐，觉得自己是个有用的人*
02.上班996，搬家007
习惯了996工作制的超哥正式「跟车」后，华丽转身成了「007」。
因为多数上班族会在早晨7点或晚上7点后预约搬家。对于搬家师傅来说，这意味着要提前1-2个小时出发（起得比上班还早），同时需要配备专业的拆装工具，以及包装毯，用来包裹行李物品，以防磕碰。
超哥的师父，46岁的吕师傅，身高1米75左右，双鬓渐白，双臂却粗壮有力，可以轻松将51公斤重的洗衣机从1楼扛到5楼。他的掌心早已长出厚厚的老茧。
*「小跟班」非常积极地做些力所能及的琐事*
在北京，昌平、朝阳、顺义三地的搬家需求最为旺盛，为了方便工作，吕师傅把家搬到了三者交汇的东三旗，他一周工作7天，日常可以接到1-2单，周末多点，4-5单。
*超哥和吕师傅搬家的车型是金杯，长2.4米，宽1.3米，高1.2米，载重为1.5吨*
*一个女孩的全部行李*
但偶尔也有突发状况。比如一位房子到期且第二天还要出差的客户。凌晨4:00下单预约搬家，30分钟后，师傅上门，2个小时搬完。
5月末的一天，北京最高气温飙升至37℃。在搬家过程，喝进身体的水，没一会儿就化成身上冒出的细密汗珠，工服全都湿透了，吕师傅说，遇到夏天周末忙起来，身上的衣服一整天都不干。
作为青年劳力的超哥，在实际搬家过程中才深刻意识到了自己有多「弱鸡」。
协助吕师傅将一个长2米，宽1.2米，高0.3米的实木床架从2楼搬至1楼的时候，床架因为过大，卡在了楼梯拐角。超哥很着急，又害怕床架倒下，却反而因为手臂脱力不得不停下3次。在最终放下床架的时候，力竭的超哥不小心划伤了手臂。
*划伤现场*
相比之下，专业的搬家师傅就显得「游刃有余」了。经验老道的吕师傅总能一下子扛起十几个箱子，一口气爬上6楼，虽然已经被重物压得直不起腰，但他的脚步仍然稳健有力。
吕师傅今年46岁，河南人，92年毕业，做过地理老师。在「下海潮」的年代，他「紧握时代脉搏」远赴深圳做了一段时间的外贸。
97年来到北京后，吕师傅当过居委会过调解员，货运司机。后来碰上搬家师傅招募，正好有车，想多赚点钱，就加入了蓝犀牛。工作时长3年零2个月，拿过优秀员工奖，已成为金牌搬家师傅，月入16000元左右。
吕师傅有两个儿子，大儿子在北京工作，小儿子在郑州上学。现在他和老婆、大儿子一家三口一起在京「北漂」。
吕师傅说，虽然在大多数人印象中，搬家市场门槛低，但想要成为一名专业的搬家师傅，绝不仅仅是力气大就行。它需要你懂得打包的秘诀，谙熟如何借助工具、利用巧劲搬运行李物品，达到事半功倍的效果。
对于工作，吕师傅的原则是，「要做就做最好」。他的最高纪录是一天完成7个订单。并且免费帮助客户打包、拆装大件家具。
但在搬家过程中，很多误会仍无法避免。曾有男客户粗暴地挂断电话；也有过子女下单，年迈的父母现场指挥，因对线上收费不了解，误以为搬家师傅多收费，对着吕师傅破口大骂；或是女客户将化妆品装在行李箱中未及时拆开，误以为搬家师傅拿走，向客服投诉……
「作为运输服务业从业者，少不了要受气，你得学会自我消解。」
看书便是吕师傅消解情绪的一种方式。文科出身的他，热衷于阅读各种文学名著。年轻时最爱金庸的《射雕英雄传》，大学时热衷阅读外国名著，最终却因为翻译「牛头不对马尾」，转向阅读国内文学作品。时至今日，他的驾驶座椅下还放着一部翻烂了的余秋雨作品集。
除了看书之外，他还尝试过练习写毛笔字，这些都能消解他内心郁结的情绪，
「搬家的人多是北漂，对于他们来说，搬家本身就是一件烦心事。何必再跟人吵架呢？」
03.搬家中的百态人生
每推开一扇门，搬家师傅就会迎接一个新的故事。
比如女生说搬家，有时候也只是说说而已。
吕师傅曾在深夜2点接到了一个订单。原以为又是一个因工作繁忙，没时间搬家的上班族。
推开门一看，却发觉气氛有些不对。从卫衣羽绒服到T恤长裙，地上的行李箱堆满了散乱衣物。女生引进门后，吕师傅发现房间里还坐着一个男生，两人同处一室，却互不理睬。
女生不断从衣柜拿出衣服，也不瞄准，胡乱地丢在一旁打开的行李箱里，男生自顾自地在一旁抽着烟。房间里散乱的物品，地上碎掉的花瓶……一场「大战」已过，现在正在「冷战」期。
「一个人要是真心想搬，就不会丢一件捡一件。半个小时过去了，三分之一行李箱都没装满。」吕师傅寻思着，这不是正常在搬家，他平时干活挺麻利的，这一次，故意放慢了脚步。「姑娘，这羽绒服可别带，穿出去得中暑了」吕师傅唠叨着，女生一下笑了。
「在那干嘛呢，不搭把手，是不是不想人家走？」吕师傅转头跟男生说。
吕师傅深谙劝架的技巧，在成为搬家师傅之前，他还干过一年社区居委会调解员。先假装数落男方的不是，回头再劝女方。就这样，吕师傅在双方间周旋，从凌晨2点一直劝到凌晨4点。家不搬了，小两口也重归于好。
虽然少了单生意，但吕师傅还是感到很高兴，「没想到多年不用的劝架技能，那天给用上了。」
其实搬家最主要的原因还是房租上涨、跳槽离职。
在一次搬家过程中，超哥遇到了毕业4年搬了6次家的小雯。
工作变动，以及每年一涨的房租迫使她从北三环搬到北四环再搬到了北五环。逐年增加的除了随身行李之外，还有到市中心的距离。
5月住房合同到期，房东再次涨价。为了省下1000块，小雯决定搬到10公里之外的新家。这次搬家，让她每天的通勤时间增加了1小时20分左右。
「在北京住久了你就会发现，对抗房租上涨的唯二方法，就是离开，或者搬家。」
每次搬家，生活的空间和品质都会被迫「压缩」。超哥和吕师傅一起将小雯的物品全部搬到新家后，才发现大家已经被满屋的杂物逼到了门口的角落。
「看来还是得扔，这些东西都装不下了。」小雯苦笑着说。
搬家引发离别思愁，但偶尔也有幸福的闪光。
因为装修，儿子要搬回父母家暂住，线上下单后，父母在现场帮忙指挥。「一把年纪了，还要给孩子操心。」老两口嘴上抱怨着，嘴角却不住地上扬。
即使儿子搬出家门独立生活已有10年，老两口说，自家的房子还是为孩子保留了一个房间。
老两口住在海淀一个干部小区，老式的木门、木地板…… 每一次搬动物品，都能每次听到「吱呀」的悠长响声，儿子的房间虽然长时间无人居住，但物品被归置得整整齐齐。在三季干燥，极易积灰的北京，用食指轻拭桌面，指尖没有丝毫灰尘。
物品搬进搬出的时候，老两口不由发出感叹，「家里好久没有这么热闹了」。
搬完家，老人特地煮了一锅连汤面。盛情难却，超哥和吕师傅各吃了一大碗。
老两口的脸上一直洋溢着幸福的笑容。毕竟，这一次搬家，是为了儿子回家。
车来车往。
从东到西，由南到北，一环到六环，吕师傅开着他的金杯，行驶在车流密集的马路上 。
吕师傅已经在蓝犀牛工作了3年零2个月，共计1155天，共完成2253个订单，平均每天完成近2个订单，除了春节放假，几乎每天都在搬家路上。
「其实我也是北漂，帮北漂搬家的北漂。」吕师傅笑着对我说。
每一次搬家，都像是生活的自我重启。关关难过，关关过。只不过下一次，希望你不必只身面对搬家的窘境。
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