长城宽带疑似全国断网，客服回应 “跑路”传闻

10日消息，多名网友今天晚上在微博上反映长城宽带断网一事。有人说，长城宽带突然断网了，打客服电话打不通。就长城宽带超话而言，石家庄、武汉、西安、成都等地的用户反映长城宽带断网。

根据新闻报道，长城宽带的一位用户说，自己家里的宽带确实在下午5点50左右无法使用，长城宽带长沙的一家相关网点告诉该用户，由于北京地区的相关故障，正在抢修。

针对这一情况，长城宽带北京地区客服人员回应称，公司并未跑路，仍在正常运营。事故原因是，由第三方公司供应的主干光缆出现故障，已于下午7时左右抢修完毕，现已恢复正常。