腾讯回应封号男子坠亡事件

据今天早些时候报道，8月25日，广东深圳一名市民唐仁(化名)反映，他的弟弟在被封号的微信影响做生意时，多次投诉无果，从腾讯跳楼身亡。

最近，腾讯对此事作出回应，表示当天不上班，租住大厦一层的腾讯用户接待中心当天没有对外服务，腾讯员工也没有与坠楼者进行沟通。因举报失窃事件，该失窃男子的社交账户在8月12日被封，平台根据用户举报证据和网络平台管理规范，对其进行72小时短期封号。

同时，腾讯公司表示，经公安机关调查证实，坠楼的人属于自杀。

腾讯回应的全文如下：
8月15日(星期六)下午17:53，嘉达研发大厦 A座发生一起坠落事故，大厦保安发现后立即报警，经现场抢救，坠楼者无一人死亡。事故发生后，警方第一时间赶赴现场取证并展开调查。当日非工作日，租住该大厦底层的腾讯用户接待中心当天没有对外服务，腾讯员工也没有与坠楼者进行联系。经过核实，失事男子的社交账户8月12日因举报色情骚扰，平台根据用户举报证据及网络平台管理规范，给予了72小时短期封号，8月15日到期后用户可以自助解封，此信息已在登录页面上明确提示。腾讯已经向公安机关举报了用户相关的违法信息。警方调查证实，坠楼的人均属自杀未遂。