抖音微信读书侵害用户个人信息

抖音和微信读书遭用户起诉侵犯个人隐私的事件有了新进展。根据央视新闻报道,7月30日,北京互联网法院作出一审判决,认定抖音、微信阅读侵犯了用户的个人信息。这两个案例也成了《中华人民共和国民法典》颁布后,在保护网络时代公民个人信息权益方面体现的典型案例。

图片来源 北京互联网法院
图片来源 北京互联网法院

之后,腾讯回应将尊重法院判决,之前已经反复优化了相关功能,对相关的社交功能做了强烈的提示。而抖音表示,将对法院的一审判决提出上诉。

诉讼代理人律师:

法院支持停止侵权行为和赔礼道歉

据悉,去年4月,本案代理律师熊定中在与同事聚餐时聊到了手机阅读的话题,偶然发现同样是律师的原告黄某在微信阅读中结识了数百名微信好友,而她本人却从来没有进行过相关操作。那时,黄某很吃惊,她不想自己的私书被人知道。

北京网络法院一审宣判,在微信阅读过程中,微信好友之间默认打开阅读信息,构成了对原告个人信息权益的侵犯。北京网络法院认为,微信阅读中的信息组合与人格利益关系更为密切,微信阅读迁移了微信好友关系,将阅读信息默认公开给未关注的微信好友等,存在较大的侵犯用户隐私的风险,应向用户明确告知并同意其信息处理方式。同时,该案例中微信阅读未经原告同意,侵犯了原告的个人信息权益。

与此同时,法院认为,用户对自己所阅读的图书信息可能存在不愿为人所知的期望,也可能会积极利用知识共享、文化交流等,不同用户对图书信息的隐私期望各不相同;原告所阅读的两本涉案图书不具有“不愿为人所知”的“隐私”,因此,在本案中,原告主张腾讯侵犯其隐私,法院不予支持。

在法庭判决方面,腾讯对红星新闻表示,尊重法庭判决,保证用户信息安全是微信阅读始终坚持的首要原则。2018年5月底,腾讯接到起诉后第一时间进行了核实,确认之前已经对相关功能进行了迭代优化,优化后的版本更尊重了用户的选择权,对相关的社交功能做了有力的提示。今后,微信阅读将继续优化产品,为用户提供更高质量的阅读体验。

今天下午,红星新闻还联系到了黄某的代理律师,清律律师事务所首席合伙人熊定中。熊律师表示,由于工作安排的原因,他今天没有出庭,但仔细看了庭审记录。在我们的诉讼中,没有提出任何赔偿请求,只要求停止侵权、赔偿损失,这个法庭支持。作为原告,熊律师表示,作为原告将尊重法院的判决,如果腾讯公司认为该案到此为止,作为原告也不再上诉,“但是关于法庭的论证部分’不支持侵犯隐私权的行为’,在学理上无法达成一致,对该案的保留意见,以后他会通过学术交流来实现。

侵犯用户个人信息权益,5000多元罚款

抖音会提出上诉

此外,在凌某某诉抖音案中,法院向凌某某推荐了一大批在其手机通讯录中,除了自己没有其他联系人的情况下,用其手机号码注册登录抖音 App的用户,其中包括多年未联系的同学、朋友。凌某某认为抖音应用程序非法获取其个人信息和隐私构成侵权,向北京互联网法院提起诉讼,该法院是抖音应用程序运营商北京微播视界科技有限公司(以下简称”微播视界”)。

根据北京互联网法院微信公众号信息显示,凌某某诉称,他于2019年2月9日注册登录抖音 APP,在手机通讯录中,除了他自己,没有任何其他联系人,发现大量好友被推荐为“可能认识的人”。非法获取、知悉、保存、使用抖音 APP用户的姓名、手机号码、社交关系、地理位置、手机通讯录等个人信息和隐私,构成侵权,应承担停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失的法律责任。

Video称,它根据其他抖音用户授权访问的通讯录中凌某的名字和手机号码,向凌某某推荐了“可能认识的人”,但并不掌握和利用凌某某的社交关系;关于保存期限问题,它建议长期保存用户的个人信息以确保服务质量,符合用户自身利益和合理期望。凌某某的手机通讯录在公证时是空的,它没有收集到凌某某的通讯录信息。在 IP地址中获取的城市层次的模糊位置信息是不可识别的,是个人和隐私的一部分。凌某某的所有诉讼请求均被驳回。

七月三十日,北京互联网法院就此案作出一审判决,判决抖音 App未经凌某某同意,擅自处理凌某某的个人信息,构成侵权。北京网络法院认为,凌某某的姓名、手机号码、社交关系、地理位置等均属于个人信息,未经凌某某同意,被告收集、保存了凌某某的上述个人信息,构成了对其的侵权。凌某的上述信息不属于个人隐私,同时,该视频网站推荐的有限“可能认识的人”,并不构成对凌某生活安宁的侵犯,也不构成对凌某隐私的侵犯。

最后,法庭判决微播视界于判决生效之日起删除2019年2月9日之前收集并存储的凌某某姓名和涉案手机号的个人信息,删除未经凌某某同意通过抖音软件收集并存储的其地理位置信息,在7天内向凌某某书面道歉,在7天内赔偿凌某某1000元,并支付维权合理费用4231元。

抖音 APP案件开庭图北京互联网法庭微信公众号
抖音 APP案件开庭图北京互联网法庭微信公众号

据公开资料显示,抖音在做实名制时,会绑定用户手机号码,并读取手机 SIM卡信息,通讯录信息等,这样就能自动检测到用户的好友。

今日下午,针对法院判决,字节跳动法务相关负责人向媒体表示,抖音上的用户通讯录信息是经用户授权上传的,抖音一直在遵守相关监管部门对网络运营商保留数据时间的要求。如使用者想删除有关通讯录资讯,可随时联络我们处理。抖音会对法庭的一审判决提出上诉。

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