根据外国媒体“The Verge”报道，微软今天正式宣布，它计划永久关闭美国和世界上所有 Microsoft Store，只有4个地方会被重新设计成体验中心，不再出售产品。
据称，在纽约市、伦敦、悉尼和雷德蒙德，有四个体验中心被保留下来。微软将关闭位于美国和世界其他地区的商店，让经理们集中精力发展数字零售。微软称，“Microsoft.com、 Xbox和 Windows的电子商城已达到190个市场的每月12亿个用户。
微软表示，永久关闭所有零售商店的决定不会导致裁员，而原员工将转为远程工作，继续为消费者、小企业、教育机构和公司客户提供服务。这一计划原定于明年实施，但因目前疫情的影响而加快。
它还解释了为什么到现在微软还没有重新开过任何实体店。上个星期，微软表示，“必须在全球数据、公共卫生状况、专家意见和当地政府的指导下，谨慎地评估 Microsoft Store重新开放的时间和地点”，并拒绝提供任何有关开设商店的时间和地点的信息。
据报道，2009年微软商店首次亮相，直接与苹果的线下实体商店进行对标。每一家商店都会展示公司的 Surface和 Xbox硬件，以及精选的第三方电脑。雇员们熟悉 Windows的所有功能，公司还提供店内活动，研讨会，客户服务和维护。另外，微软在国内没有任何线下直营店。
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