315聚焦:究竟什么是性价比?

  • 3月11日夜,OPPO副总沈义人在微博发声:“性价比是个伪命题,我只相信一分钱一分货”。此言一出,立刻引来了许多网友的激烈反应,而沈义人更是直接表明,指称对方并不明白手机行业的许多潜在本钱差异。
  • 客观地说,作为业内媒体,咱们当然很能明白沈义人所说的这几句话都是真实、无误的。但作为互联网语境下的消费者的一员,咱们也能够明白网友的激动从何而来。
    不过出于谨慎的职业情绪,在争议的两头“和稀泥”可不是咱们应该做的事情。所以,正值3·15降临之际,咱们三易生活觉得也确实有必要秉着公正客观的情绪,再一次和我们来说说“性价比”这个事。
    • 首要,“性价比”其实是个略有时代的外来词

    性价比其实并不是一个近年来才出现的概念,查阅资料,我们会发现它是一个彻头彻尾的“外来词”,其最初能够追溯到上个世纪六、七十年的的海外电脑市场。
  • 那时,个人电脑全部都仍是体积巨大、外观丑陋的大盒子,每家电脑公司都使用着自己研发、自己出产的芯片(而不像现在这样是从I、A两家购买)。对于彼时的PC顾客来说,电脑绝对不是什么消遣的玩意,能买得起电脑的人,必定都是将其用于办公或编程等意图。在这样的前提下,电脑的外观就变得毫不重要,顾客只在意不同电脑在“出产力”上的差异——说得更直白一点,价格越廉价、计算速度越快,那么这样的电脑就更能给使用者带来功率的提高。
  • 如此一来,在当时的PC消费环境下,“功用”和“价格”就成为不同电脑类型之间差异的唯二指标(什么你说还有质量?你知道那个时代的电脑根本没有低端类型,我们都是又贵又好的)。天然,性价比(英语:price–performance ratio,或译价格效能)或本钱效益比(英语:cost–performance ratio,因而也简称CP值)在当时来看,作为衡量一台电脑“是否值得买”的最佳方式,也就家常便饭了。
    • 当功用不再是唯一,“性价比”的意思也已然改变

    但是,随着消费电子职业几十年来的不断变迁,我们现已都知道,不管是电脑还是手机、平板。单纯的“计算功用”都不可能再满足顾客对于产品功用的需求了:更好的屏幕、更优质的摄像头、更高的颜值、更长的电池寿数……甚至于各种细分范畴的共同规划和装备,也现已成为许多顾客在购买前所注重的产品属性。
    这种情况下,原始的“性价比”界说其实就现已不再适用了——稍微想象一下,假如单纯用跑分除以价格,却完全无视其他方面的本钱和运用感触的差异,就真的适宜吗?
  • 可是如此一来新的问题又产生了:首先,不同于CPU、GPU、硬盘的“功能”能够经过种种测验软件量化出现,屏幕、外壳原料、扬声器音质这些东西的“功能”,却是很难直接进行横向比较的。打个比方说,或许一块4K分辨率、支持HDR、色域色准皆达到业界顶尖水准的笔记本屏幕,其制造本钱比最一般的1080P液晶烂屏本钱高了十倍,研发本钱比市面上的低端产品高了一千倍——但这是不是说,最顶级的屏幕,“看起来”就能够比最便宜的屏幕好上十倍到一千倍呢?
    没错,这种时候,实际上现代语境下的“性价比”中的“功能”,已经变成了一个非常复杂而片面的概念。它既不能直接与产品背后的劳动价值挂钩,也不能单纯经过参数指标上的比较来进行量化。硬要说的话,它反而是根据不同用户的需求而有所不同。
  • 如,某A是一名媒体记者,他期望自己的手机能够有好像专业显示器一般的屏幕精度和拍照复原度。那么,在这方面做得很出色的几款顶级旗舰手机,在某A看来就才属于“能用”的范畴,而其他没能做到这一点的设备,关于他来说反而会对工作造成困扰。成果关于某A来说,万元级的旗舰手机其使用价值可能就远高于千元级的产品,前者的“性价比”反而更高。
    又比如说,某B只是一位喜欢追剧的时尚达人,他尽管知道xx牌万元手机显示作用特别好、质量特别优秀,但他不具备专业级的辨识能力,对他来说,某千元手机屏幕更大、色彩看起来尽管差点但也能承受,还能剩余不少钱用于其他消费——则很显然,此刻关于某B来说,千元大屏机的“性价比”就凸显出来了。
  • 当然,举个更极端的例子,在一款技术现已过期的手机上镀上一层真金,镶嵌上几颗钻石,然后卖出数万元乃至数十万元的价格,这样的产品有性价比吗?关于它的客户商人C来说,其实说不定真的有。它的性价比就体现在了昂贵价格为使用者带来的注目度或话题性上。有时候,还真不见得能够用同等价值的金钱直接换来,不是吗?
    • 廉价不是性价比,真正的好产品相同能够很“值”

    话提到这里,可能对经济学略知一二的朋友们现已意识到了,在笔者看来,当今语境下的“性价比”,其实更多地应该视为使用价值和物品价格的比值。而使用价值会依据用户自身对电子产品的用途、需求、乃至是用户自身的鉴赏能力,而大幅变化,脱离用户主观的感触,去追求所谓“客观”的性价比比较,咱们认为现在现已是不可能、也不科学的工作。
  • 如此一来,看似严肃、学术的“性价比”概念,在当前的消费语境下,其实就悄然蜕变成了一个非常传统、我们非常了解的词——“值(得买)”!这,才是当前所谓“高性价比”对于顾客而言的真实含义。
    理解了这一点,让我们回到文章开头,从头考虑这个问题:为什么包括OPPO、小米、以及其他的许许多多消费电子品牌,现在还要就“性价比”这个概念进行讨论?这些厂商现在所追求的“性价比”,还是原来许多人所指的那个意思吗?
  • 其实完全不是!沈义人说,看性价比不如信任一分钱一分货,他所指的“性价比”是曩昔所谓的“廉价产品”;而雷军说,性价比绝对不等于廉价,高质量、高装备的产品一样能够有高性价比,他说的工作和沈义人说的有冲突吗?其实没有!只不过双方站在了不同的视点:一个是否认曩昔手机职业一味寻求廉价的做法,认为这其实未必有“性价比”;另一个则是指出质量升级、价格也随之提高之后的国产手机,一样能够让消费者觉得很“值”!
    • 正是由于对消费者负责,所以我们这次怼了消费者

    是的,否定廉价=值的思维,勇于提高质量(和价格),这实际上是当下整个国内手机职业所面对的一个一起课题。OPPO如是、小米如是、其他许许多多的品牌其实亦如是。而要想做到这一点,除了手机厂商自身在产品力上的尽力之外,要纠正由于曩昔的宣扬手段、由于一般消费者断章取义,而导致对“性价比”的误解,而这,恐怕才是真正困难的工作。
  • 可能有的读者会说——诶,你这操作不对啊,怎样反而怼起顾客了呢?你这样也算是保护顾客权益么?
    当然算!纠正错误的“性价比”观念,明确地对立那些“便宜才是好、便宜货才叫性价比,但凡我买不起的都不是好东西”的错误思想,自身也是在净化消费环境。这不是说咱们不要“性价比”,而是只要通过建立正确关于性价比的认知,才能让顾客和厂商都摆脱旧有错误观念的束缚,促进整个工业愈加长远的健康发展。
未发布的机型配置参数信息均来自于互联网爆料,实际情况请以官方发布后为准
THE END
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