苹果回应iOS18黑屏问题

最近，许多网友在社交媒体平台上反馈称，升级至iPadOS 18后，iPad设备出现了黑屏和死机的现象，尤其是M4版本的iPad Pro在更新后频繁遭遇黑屏且无法正常启动。针对这一问题，苹果客服回应，确实已经收到相关用户的反馈，并正在积极处理。目前问题的具体原因尚不明确，苹果已暂停推送该版本的更新。客服建议用户耐心等待修复，并表示此类问题通常属于软件故障，用户可以尝试通过连接电脑恢复出厂设置来解决问题。