Apple官方网站10月30日消息, Apple已经证实,一小部分 AirPodsPro可能会出现声音问题。该设备的生产日期是2020年10月之前。
受到感染的 AirPods专业版可能出现下列一种或多种情况:
1.在嘈杂的环境、移动或呼叫中发出破裂或静电噪声并增加噪声
2.主动降噪功能不能正常工作,例如缺少低音效果,或背景音增加(如街道噪声或飞机噪声)
苹果或苹果授权服务供应商将对受影响的“AirPodsPro”(左边、右边或两边的耳机)进行免费维修。
技术人员将首先检查 AirPodsPro,确认设备符合本方案要求,然后才能提供服务。AirPods Pro (左边、右边或两边的耳机)确认有问题后将被替换。本机充电插座未受影响,不需更换。
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